Trong quá trình sử dụng xe điện, sẽ nhiều lúc không tránh khỏi tình trạng bị hết điện giữa đường, vậy phải làm gì để xử lý tình huống bất ngờ này?

1. Xe đạp, xe máy điện hết điện giữa chừng phải xử lý thế nào?

1.1 Di chuyển đến nơi gần nhất

Điều đầu tiên bạn cần làm khi gặp tình huống này là định vị địa điểm có thể sạc điện được gần nhất và ngay nhanh chóng di chuyển đến đó. Bạn có thể tìm đến nhà người quen, cửa hàng, hay tìm đến các cửa hàng xe điện bất kỳ nào trên đường bạn đang đi.

Để thuận tiện cho người dùng có thể dễ nắm bắt được chính xác năng lượng điện còn bao nhiêu thì nhà sản xuất đã trang bị thêm mặt đồng hồ điện tử. Nhờ vậy người dùng có thể làm chủ được chuyến đi một cách dễ dàng hơn. Trước khi chạy xe, bạn cần để ý đến bộ phận này xem bình đã được sạc đầy hay chưa, đủ năng lượng để sẳn sàng năng lượng trong suốt quá trình di chuyển hay không.

Khi xe bị hết điện đột ngột trên đường, việc đầu tiên là cần định vị địa điểm có thể sạc điện được gần nhất và ngay nhanh chóng di chuyển đến đó

1.2 Hạn chế việc bóp thắng đột ngột

Như số liệu được các nhà nghiên cứu rằng khi bạn đang chạy với vận tốc nhanh và phanh xe một cách đột ngột sẽ có thể tốn hết 40% năng lượng điện. Vì vậy thắng xe đột ngột sẽ khiến tiêu hao năng lượng điện nhanh chóng. Để trường hợp này không xảy ra thì người điều khiển nên đi với vận tốc chậm và đều ga.

1.3 Không được tùy ý điều chỉnh tốc độ xe

Vì dòng xe đạp, xe máy điện có đối tượng sử dụng nhiều là học sinh và người lớn tuổi nên để đảm bảo được an toàn thì nhà sản xuất khuyến cáo đi với vận tốc là 25km/h. Không những về độ an toàn mà khi điều chỉnh tốc độ cao hơn thì sẽ đồng thời ắc quy sẽ hoạt động nhiều hơn và nhanh hết năng lượng hơn. Khi trường hợp này thường xuyên xảy ra thì pin hay ắc quy sẽ nhanh bị chai và hỏng. Lúc đó quãng đường đi sẽ ngắn hơn, nặng hơn thì phải đi thay bình.

1.4 Vừa đi vừa nghỉ và giảm bớt tải trọng trên xe

Nếu trường hợp điện trong xe còn và bạn cũng gần đến điểm sạc thì bạn nên dừng lại, đồng thời tắt chìa khóa trong vòng 5 phút, việc này sẽ giúp cho xe có thể hồi điện được một phần để bạn có thể di chuyển được tiếp. Tải trọng cũng là điểm quyết định lớn đến khả năng tiêu hao năng lượng. Bạn không nên cố gắng chạy khi tải hai người trong trường hợp này vì xe sẽ có thể bị sập điện nhanh hơn.

2. Biện pháp xử lý khi ô tô điện hết sạch điện

Ô tô điện hết sạch điện có thể gây gián đoạn hành trình của người lái. Nếu gặp trường hợp này, chủ xe có thể liên lạc với đội cứu hộ pin hoặc gọi điện theo hotline của nhà sản xuất để được hướng dẫn xử lý đúng cách.

Ô tô điện là phương tiện còn mới mẻ tại Việt Nam. Những lo ngại về phạm vi di chuyển, vấn đề nạp năng lượng là điều không thể tránh khỏi. Trường hợp nếu ô tô điện hết sạch điện khi đang đi đường, chủ xe cần tìm hiểu các biện pháp để xử lý đúng cách và hợp lý nhất. Vì ô tô điện hết điện giữa đường sẽ làm gián đoạn công việc, hành trình của người lái. Nếu điều này xảy ra thường xuyên sẽ ảnh hưởng đến tuổi thọ pin.

Khi xe sắp hết điện, hệ thống điều khiển xe sẽ có cảnh báo tự động trên màn hình xe để người lái nhận biết. Ngoài ra, xe cũng xuất hiện một số dấu hiệu thông báo tình trạng sắp hết pin như khó khởi động, tốc độ di chuyển chậm hoặc xe không hoạt động được.

Nếu dung lượng pin ô tô vượt quá mức pin tối thiểu cho phép, chủ xe vẫn tiếp tục di chuyển sẽ dẫn tới nhiều hệ lụy bao gồm: Do xe hết điện, hành trình di chuyển bị gián đoạn. Hậu quả là người lái không thể đến địa điểm đúng giờ hẹn. Gây cản trở, tắc nghẽn giao thông, đặc biệt là vào giờ cao điểm. Trong đó, biện pháp phổ biến nhất là người lái nhanh chóng tìm cơ sở/địa chỉ trạm sạc gần nhất để sạc điện.

Ngoài ra, chủ xe có thể tìm kiếm sự hỗ trợ, cụ thể thông qua các cách như sau:

Tìm kiếm sự hỗ trợ từ nhà sản xuất: Người lái liên lạc theo hotline của nhà sản xuất để được hỗ trợ các biện pháp hỗ trợ trong tình huống hết điện, hoặc hướng dẫn sử dụng các dụng cụ khắc phục có sẵn trên xe.

Liên lạc với đội cứu hộ ô tô để được hỗ trợ. Tuy nhiên cách này mất thời gian và tốn kém nhiều chi phí.

3. Lưu ý gì khi ô tô hết điện giữa đường

Có nhiều nguyên nhân khách quan hoặc chủ quan dẫn đến tình trạng ô tô điện hết sạch điện khi đang lưu thông. Nhìn chung, dù vì lý do gì, để tránh hư hỏng đến các bộ phận trên xe thì người lái cần lưu ý: Không cố gắng khởi động lại xe hay đạp ga, tránh làm hệ thống điện của xe bị hư hỏng nặng hơn.

Khi gọi hỗ trợ từ nhà sản xuất, chủ xe cần nhanh chóng xác định chính xác và cung cấp cho đội hỗ trợ các thông tin cần thiết về tình trạng và địa điểm xe hết điện. Điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi để đội hỗ trợ đến nơi nhanh nhất có thể.

Trong trường hợp không tìm được đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức, chủ xe cần phối hợp, thực hiện theo đúng tư vấn/hướng dẫn viên kỹ thuật để xử lý nhanh gọn nhất. Nếu gặp tình trạng xe hết sạch điện, chủ xe có thể liên hệ với các dịch vụ hỗ trợ pin khẩn cấp.

Người lái dừng đỗ tại vị trí bằng phẳng, dễ tiếp cận, đảm bảo an toàn giao thông và thuận tiện cho các thao tác cứu hộ.

Tùy thuộc vào vị trí xe của khách hàng cần hỗ trợ, đội cứu hộ pin sẽ cố gắng có mặt trong thời gian ngắn nhất.

Trong trường hợp thiên tai, dịch bệnh hoặc một số trường hợp bất khả kháng, khả năng cung cấp dịch vụ cứu hộ có thể bị hạn chế. Khi đó, khách hàng vẫn có thể liên lạc với nhân viên cứu hộ để nhận được hướng dẫn và có phương án hỗ trợ kịp thời.