Chính sách hoàn tiền

1. Điều kiện áp dụng

Theo các điều khoản và điều kiện được quy định trong “Chính sách trả hàng và hoàn tiền” này và tạo thành một phần của điều khoản dịch vụ trên website https://eurotyre.com.vn/ đảm bảo quyền lợi của khách hàng bằng cách hoàn tiền theo từng trường hợp cụ thể

Các điều kiện áp dụng đảm bảo thực hiện bởi EuroTyre, theo yêu cầu của khách hàng, để hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các xung đột có thể phát sinh trong quá trình giao dịch. Công ty và khách hàng có thể liên hệ với nhau để thỏa thuận về việc giải quyết.

2. Thời gian hoàn tiền:

Đối với các đơn chưa nhận hàng và có cầu hủy đơn, đã được EuroTyre xác nhận

  • Đối với các hình thức thanh toán COD, Khách hàng chỉ cần nhận được xác nhận hủy đơn, không cần thanh toán bất kỳ khoản phí nào phát sinh
  • Đối với các hình thức thanh toán chuyển khoản sẽ hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc

Đối với các đơn hàng khách không nhận hàng trả hoàn cho các đơn vị vận chuyển

  • Đối với các đơn hàng COD khách hàng chủ động từ chối nhận hàng với đơn vị vận chuyển.
  • Đối với các hình thức thanh toán chuyển khoản sẽ hoàn tiền trong vòng 7 ngày làm việc

Hỗ trợ khách hàng